Beneficios de las nuevas tecnologías para la prevención de riesgos laborales

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La reducción de riesgos laborales y mejora de la salud en el trabajo implica un aumento de la productividad empresarial. Esta es una de las conclusiones que obtiene la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y que hizo pública el pasado 28 de abril con motivo del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

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3 Herramientas obsoletas que las empresas deben eliminar

La reticencia a los cambios es algo muy común en nuestra sociedad a nivel personal o profesional. En el caso de las empresas, en numerosas ocasiones tienen tecnologías al alcance de la mano que no pueden implementar en debido a que los empleados se muestran poco colaboradores, ya sea por temor ante la falta de conocimientos o por la comodidad de sus metodologías diarias.  

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Por qué las empresas de servicios informáticos necesitan Sefici para gestionar incidencias

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Un 79% de la población considera que una buena experiencia con la atención al cliente incentiva la fidelidad de marca”. “La inmediatez (68%) y la personalización (89%), los factores clave para el cliente”. Estas son algunas de las conclusiones del Customer Observatorium: La calidad en Atención al Cliente que ha realizado la empresa Elogia en enero de 2016 por encargo de Sotto Tempo Advertising.

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Semana Santa y Hermandades: como gestionar las incidencias en estas fiestas

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Con la llegada de la Semana Santa el ritmo del día a día cambia. Tras meses de trabajo, las Hermandades están listas, el número de turistas aumenta y las calles se llenan de procesiones y actos.

Como en cualquier otro momento, es posible que surjan inconvenientes que requieran una resolución urgente, tales como la existencia de obstáculos que impidan el paso de las cofradías o la colocación correcta de vallas que marquen el itinerario. Hoy queremos mostrar la versatilidad de Sefici aplicándola como herramienta para la gestión de incidencias en estas fechas.

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La empresa inmobiliaria Planet Costa Dorada ya utiliza Sefici como gestor de incidencias

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Planet Costa Dorada es una empresa inmobiliaria consolidada con una amplia experiencia en el sector que desde hace unos meses utiliza Sefici para gestionar sus incidencias del día a día.

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Ya está aquí el último paquete de novedades de Sefici

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En Sefici no dejamos de trabajar para mejorar tu sistema de gestión de incidencias y mantenimiento en la nube. Por ello, queremos contarte las últimas novedades, para que puedas aplicarlas todas a tu día a día. ¿Preparado?

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El hotel Radisson Blu Madrid gestiona sus incidencias con Sefici

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Icónico, elegante y sofisticado. Con esas tres palabras podría definirse Radisson Blu, una de las cadenas hoteleras líderes del sector con cerca de 300 hoteles situados en 69 países. Perteneciente al grupo de hoteles Carlson Rezidor, la hospitalidad vibrante, contemporánea y atractiva de Radisson Blu se caracteriza por una filosofía de servicio única “Yes I Can!”. Distinguido en todo el mundo por sus diseños vanguardistas y modernos, los hoteles Radisson Blu están situados en lugares privilegiados de las principales ciudades, aeropuertos y destinos de ocio de todo el mundo.

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1 de cada 3 usuarios de móvil ya se comunica con empresas utilizando apps de mensajería instantánea

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Según el último informe de “La Sociedad de la Información en España 2016” (SiE), un estudio de referencia elaborado por la Fundación Telefónica por decimoséptimo año consecutivo para pulsar tendencias en el uso de las TIC y las tecnologías que marcarán el futuro, la mensajería instantánea ya es utilizada por el 94,5% de los internautas, hasta el punto de que el ámbito de comunicación con familiares y amigos se amplía también a la empresa.

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Simplificación y trazabilidad: Sefici ayuda a Maflow a gestionar sus incidencias

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Ya no necesitan acudir a la oficina a rellenar formatos y descargar fotos, ahora pueden hacerlo todo desde el móvil“. Con estas palabras definía Ana Martínez, responsable de calidad de Maflow Spain, la experiencia de sus empleados con la aplicación de Sefici. Tras comenzar a trabajar con el sistema de gestión de incidencias, hemos querido saber de primera mano cual ha sido el proceso de implantación y cómo les ayuda en su día a día.

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Cómo gestionar una incidencia eléctrica en 5 pasos

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Cuando se produce algún problema en la red eléctrica, la persona que lo sufre tiene tres opciones: intentar arreglarlo, esperar a que el problema se solucione por sí solo o comunicarlo a quien corresponda para que este sea resuelto lo antes posible. Todo ello al mismo tiempo que cunde el pánico y surgen las primeras quejas ante este tipo de problemas tan inoportunos.

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