Por qué las empresas de servicios informáticos necesitan Sefici para gestionar incidencias

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Un 79% de la población considera que una buena experiencia con la atención al cliente incentiva la fidelidad de marca”. “La inmediatez (68%) y la personalización (89%), los factores clave para el cliente”. Estas son algunas de las conclusiones del Customer Observatorium: La calidad en Atención al Cliente que ha realizado la empresa Elogia en enero de 2016 por encargo de Sotto Tempo Advertising.

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